全球流量最大的電子商務網站阿里巴巴首席執行官衛哲表示，看好台灣中小企業進軍中國大陸和國際貿易的商機，將擴編台灣分公司，預計成立30人規模的業務和客服團隊。台灣分公司總經理人選也確定了，向金融界挖角康雲出任。
衛哲表示，阿里巴巴B2B的核心業務，就是為中小企業做交易的磋合，目前會員人數達2,700萬，收費會員為26.6萬。國際交易平台的付費會員有4萬。以下是訪談紀要。
問：對台灣市場策略有何特別之處？
答：在其他國家，我們多半是採取找當地代理商的模式，阿里巴巴自己做客戶服務這塊。
但台灣很不一樣，已經有2,000多個台商使用阿里巴巴平台，我們希望可以讓這群台商，使用年付人民幣5萬多元（約新台幣21.5萬）的升級高階產品（Gold Supplier），因為這個產品很複雜，要培訓代理商也很麻煩。所以，我們決定採用「直銷」模式，而台灣也是繼香港之外，唯一成立業務團隊的海外分公司，未來不排除會在台灣找當地代理商，但這會是在第2階段。
另一個獨特之處是，阿里巴巴考慮很多台商同時在大陸及台灣擁有公司或工廠，所以會依據台商客戶需要，成立一個跨兩岸的客服機制。
國際市場布局是今年的重點，去年10月份成立歐洲辦事處，今天稍晚、印度也會宣布成立一個專屬頻道，與當地合作夥伴共同合作，日本則是與大股東軟體銀行共同合資公司。
台灣辦公室最快5月底成立，屆時我應該會親自出席，阿里巴巴國際交易網站也將於年內成立台灣專屬頻道。
問：你們在日本及印度都與當地合作夥伴或股東成立合資公司，台灣方面也有與鴻海、中信銀等合作夥伴，有合資公司的計畫嗎？
答：與鴻海的合作，並非阿里巴巴核心業務，會是在採購和銷售層面。至於上回集團董事長馬雲說到與中信銀也會有合作的空間，我相信是有的。阿里巴巴近幾個月推出了網路聯保、聯貸的服務，許多中小企業的供應商、買家，除了貿易關係，也以群組的力量去向銀行貸款；未來這服務引進台灣，就有機會與中信銀合作。
問：2003年時你們曾有意透過購併進軍台灣，有想過購併台灣公司嗎？
答：這是有可能的。
阿里巴巴購併公司有幾個原則，首先是可以帶來不重複的用戶群，其次是阿里巴巴所沒有的商業模式，或者擁有全新的技術。如果有台灣公司符合上述的條件，是有可能談購併的。
