2009年4月9日
報廢不如俗賣 「即品網」7年級老闆創驚人業績
實體店面還沒正式開張,員工已經裡裡外外忙到不行;之所以取名「即品網」,就是為了要讓顧客「即刻品嚐」,而網路兼具實體店面的創意,其實是來自3位7年級生。
商品經理唐源駿負責挑選商品,行銷經理黃韻龠負責行銷對策,另一位72年次的小王則是主攻客服,他們說,報廢還不如便宜賣,愛物惜物就是成立「即品網」的初衷。
3人合資拿出100萬,再找來7個員工,除了自己原先任職的食品公司之外,他們一家家努力洽談,現在已有20家合作廠商,每個月成本約需50萬;而以現在每天在網路上賣出1萬件商品來算,若一件有3元利潤,每月等於就有90萬進帳,讓人不得不佩服這群年輕人的創意。(新聞來源:東森新聞記者王詩雅、姜智承)
本則新聞由NOWnews提供 2009/04/09
2009年2月3日
市調搖錢樹! Facebook將出賣1.5億會員資料
不久的將來,Facebook將允許跨國公司選擇性地以其會員為目標,調查市場對新產品的反應。公司可根據會員的個人私密資料,如:單身還是已婚,甚至是否為同性戀等,向特別挑選的會員群組,徵詢他們的意見。
Facebook全球市場主任蘭蒂.札克伯格表示,跨國公司對於能夠收到數百萬網站用戶的即時回應深表佩服。她說:「企業要耗費一段長時間才能做焦點團體訪談,而它們通常都沒有這麼多時間,我相信企業會喜歡即時回應。」
Facebook最近在瑞士滑雪勝地達沃斯舉行的「世界經濟論壇」年會上,便向舉足輕重的商界領袖展示即時民調工具的好處。對於一向被視為學生網站的Facebook,這是一次重大形象改變,它企圖標榜其會員是可供市調專家運用的人口統計資料,宣傳其會員是「認真且洞察力敏銳」的成人社群。
市場專家表示,Facebook擁有的大量個人資料,以及使用者對Facebook的忠誠度,對這些公司是「難以估計的財富」。
Facebook在二○○七年曾經價值一百零四億英鎊(約一百五十億美元),但分析家認為此價錢高估得太過離譜,因為該網站未能利用其龐大會員賺錢。如今全球經濟不景氣,網站廣告收益銳減,札克伯格表示,未來一年對Facebook來說是「緊張」的一年。
2008年12月23日
Google將把廣告從「第二頁」移到「第一頁」,關鍵字廣告趨勢再掀5大變
昨天從知名的Search Engine Land部落格傳出一則關於Google的小道消息(其他報導請見USA Today、BetaNews等),但我認為是極重大的訊息── Google在今年八月開始讓大家一邊搜尋,一邊從拉下來的bar看到了「建議字項」(如上圖所示),你可以看到比較常搜尋的字,以及這些字在G肚子裡藏放的總數,這個動作形同為每個搜尋字提供直接的運算,是Google在秀出它強大雲端運算計算能力的一個直接標徵。我曾經寫一篇如何關掉這個可能惱人的東西,而現在這個「Google Suggest」出現了另一個新變種:據報導,這個星期以來,有些美國的使用者已經看到他們的「建議字項」的格子,竟然出現了「廣告」! 還有,這則廣告到底要放在第一筆(比較容易點到,但使用者會發瘋),還是放在下面(較難以點到),Google那邊聽說也還沒定案,可能是要看看使用者點廣告的機率多方計算後,找到一個對大家都最有利的「擺法」。 而這件事之所以「重大」,原因在於Google的主要營收本就是靠關鍵字廣告,這種廣告注重「錢花在刀口上」、「一分錢一分貨」,Google靠單一收入來源創造出現今如此龐大的收益,也在在說明著這種廣告真的很有效。現在,Google要把這種「很有效」廣告,讓它「更有效」!這個點子,相信所有人看了都會覺得這種廣告肯定會更有效。 以前Google搜尋頁面的關鍵字廣告是在「第二頁的右手邊」或「第二頁的上面」,現在即將高升到「第一頁」,而且是在「第一頁的滑鼠旁邊」!Google讓這些廣告,又再次「靠近」了使用者的手與眼睛一步。以公車廣告來比喻(可能不是很好的比喻),以前廣告可能印在公車的外牆和內部的頂端,你上公車不見得會看到,現在,他們將公車廣告直接印在公車頭的號碼旁邊、刷卡機旁邊、還有…司機的臉上。你上下公車,除非是瞎子才會看不到。 如果再想得更深一點,人家說搜尋引擎關鍵字廣告之所以點擊率超高,是因為使用者處於像花豹銳利的「搜尋模式」(purchase intent),不過,同樣的「花豹模式」,在Google的「第一頁」與「第二頁」卻有一點不同, 第一頁我們是充滿動作的,我們利用「手」來敲鍵盤與滑鼠,而第二頁呢,我們則回歸到「眼睛」,先看看,說不定有的電話啦、住址啦、單字字義啦已經直接出現 在Google頁面上,手就不必動了。換句話說,如果Google要賣CPC的廣告,點擊才算數,假設情境種種都正確的情況下,「第一頁」其實有可能比 「第二頁」還要容易被點擊! 更厲害的是,Google的那個搜尋框,有些人是來到Google老家「Google.com」使用,但有更多的人,是到「其他地方」使用的,譬如自己下載了toolbar,直接從上面連過去,或是在各網站站長自行擺著的「站內搜尋」的框框使用,這些框框以前都不是很直接,倘若直接就可以點進廣告,廣告真的已經送到你面前了!(不過,這點CNET專欄作家也還在證實中)。 這個Google Suggest的關鍵字廣告一旦推出,我想對於Google、使用者、其他站長、廣告主及網路業界可能造成以下五個衝擊: 一、使用者點擊次數立即再提升:得 到這樣新的「曝光」後,廣告主廣告得到點擊的次數可能比以往提升,以前不想買 廣告的,現在都應該考慮購買關鍵字廣告。這點或許將讓Yahoo!有所落後,在一些地方如台灣,Google有可能透過更少次的頁面數就達到同樣多的點擊 數,除非Yahoo!也跟著推出Google Suggest以及建議字項廣告。 二、廣告主重新構思關鍵字布局策略:Google 的「排序」想必現在已經成為所有線上行銷人員必備的知識了, 但,Google Suggest又是如何「排序」的?當你鍵入「狗」,跳出五個建議字項,誰排上面,是怎麼排的?為了效率,它的排序法以及從indexed好的資料庫撈東 西的方式肯定會和Google傳統的結果頁面不同,那,那則「廣告」又是如何被遴選出來的?目前尚不明朗,但這已經宣告,關鍵字的思考要重新開始想,配合 著Google Suggest的演算法。此外,Google Suggest建議的字項還是以「頭字」為主,所以有些熱門「頭字」像「狗」,就會搶翻天,至於數位相機該買「相」,還是「照」,還是「數」,大家也從沒想過這種怪問題,現在所有廣告主都得重新傷腦筋想一下了。 三、GOOG營收可能跳倍增加: 這點相當顯然,Google營收可能增加,而且是倍數:你說,為什麼?因為這些 廣告會出現在更多人出現的地方,廣告主可能重新考量所有的廣告,甚至下得更多。當然,還得視多少人會把Google Suggest關掉,假設大家都沒關,Google營收一年再多一倍都不令人驚訝(但我不懂股票,請確定Google Suggest相關廣告後再審慎思考)。 四、聯播網小站長收入變豐:使用者會開始可以接受網頁的搜尋 條下面出現「廣告」,就如同現在已經可以接受一些網 站莫名其妙把醜醜的Google AdSense放在旁邊一樣的道理。Google若將這招也導入每個網站使用的Google Search box,並讓使用者直接使用(考量技術、效能與防SPAM安全性不確定是否可行),那,網站站主的收入的增加可能比Google本站增加的還多! (這是因為搜尋框就在前面,而平常視設定有時Google廣告得在使用者點進MORE時才會出現),網站站主可能可以將自己的部落格大量加入Google 的搜尋框,然後把它包裝成「問我一個某某專業問題」,來提高廣告收益。譬如我現在左下角那邊的「用Google搜Mr.6」的搜尋框可能就要寫成「問Mr.6一個網路問題」,然後吊各位去問,搜尋以後跳出一些廣告,你們點進去以後,身為站長的我就賺更多廣告錢。 五、新型廣告之創業機會:Google不可能把山啊海啊全都包起來,所以,創業家有機會可以做類似的廣告服務,圍繞在「搜尋框」旁邊。讓所有的部落格、中小型網站可以「嵌」在站面上。這樣的廣告服務甚至可以以陳列式為主,而非機動的關鍵字廣告,說不定,也別有一番風味。
Search Engine Land提供的圖如上,文章沒說明是否是合成圖片。而報導沒說清楚,這「廣告」到底是什麼廣告,點進去是會馬上跳過去嗎?譬如我搜「狗」,還沒打第二個字,它是先跳出「狗狗網:狗用品一律85折!」的直接廣告,點下去就直接跳到那個網站了,還是跳出「狗狗網」,然後我選了它,它會在Google內搜尋「狗狗網」,但想當然爾,第一筆資料一定是那個「狗狗網:狗用品一律85折」,不過你也可以看到其他九則結果有的是狗狗天地、狗狗園、狗貓大市集,讓其他還是有機會?
2008年12月10日
2008年十大網路應用?Twitter、FireFox 都上榜
ReadWriteWeb指出,這一年來越來越多網路使用者在線上創造越來越多的內容,並且也越來越多人比以往更依賴網路來搜尋資訊。像是2008北京奧運或者2008年美國總統大選,這中間的影響都與網路有直接或間接的關係。例如Google才剛公布的全球熱門關鍵字搜尋結果裡,「2008北京奧運」一詞就是全球年度上升最快的關鍵字之一,排名第二名。
ReadWriteWeb網站所評選出的2008年度10大消費者的網路應用,包括:Twitter、FireFox、IntenseDebate、Hulu、Ning、Last.fm、Meebo、Mogulus、Qik、Cooliris。
其中Twitter與FireFox是台灣使用者比較熟知的,其他像是IntenseDebate是社交性留言系統,今年歐巴馬的 change.gov網站就是利用其作為評論留言系統,而爆紅引起眾人注意。Hulu則是線上影音平台,是美國 NBC Universal 和 News Corporation共同合作的網站,可以直接在網站上看到完整的美國影集與電視台的新聞節目,也是拜美國總統大選之賜,許多網友都在Hulu上直接收看政治新聞。
其他跟網路社群相關的網路應用還包括Ning、或者可以一次登入多個即時通訊帳號的Meebo、網路廣播平台並含有社交功能的 Last.fm、網路影音串流服務Mogulus、手機上的視頻流媒體服務QIK,可以隨時向親朋好友分享影音視訊、瀏覽器外掛程式Cooliris,提供網友瀏覽網頁的新體驗,以上這些都是ReadWriteWeb網站認為是今年最為引起廣大網友使用與愛戴的網路應用。
2008年12月5日
一手收錢 一手執筆 部落客定位兩難
被視為超級A咖的部落格小天后彎彎,對廣告文章採取「以價制量」策略,標題也會註明「工商服務」。
目前部落格的主要營收方式有三種,一是類似Google ADsense的關鍵字廣告,有人點閱才能拆帳;二是展示型廣告,台灣主要業者有兩家,只要曝光就有收益;三是商品加盟抽成,例如博客來的「AP策略聯盟」或休閒服飾「lativ生活?」。
然而,即使每日點閱量一、二萬的人氣部落格,邊欄掛滿上述廣告,每個月頂多收入兩萬元,而且必須每天勤發文、保持流量,算是「字字皆辛苦」。
若要「再上一層樓」,部落客的選擇並不多,出書、廣告代言,或寫收費文章;目前爭議最大的是「收費文章是否應該主動註明」。
曾掀開此一話題的李怡志表示,部落客只要誠實註明哪些文章有商業行為,如同媒體的廣編稿,就不會遭受質疑;沒有人喜歡被欺騙,若以「分享」之名寫廣告文,雖然能賺到短期利益,讀者遲早會流失。
陳豐偉則批評,廠商不希望部落客誠實揭露,就是希望利用作者與讀者之間的「信任關係」,當部落客被當成媒體,就必須思考自己的定位,寫廣告文但誠實揭露,至少還是「工商記者」,如果不願揭露,就像國外的Fake Blog,等於製造假新聞。
部落客如何看待讀者間的「誠信」問題?被視為超級A咖的彎彎,對廣告文採取「以價制量」策略,標題也會註明「工商服務」,因此接案量有限,她的經紀人黃俊隆表示,寫部落格就像黃金時段節目,偶爾可以進廣告,而且應與內容清楚區隔,否則整個節目都變成廣告,不利於長期經營品牌。
權自強則舉美食部落格「魔鬼甄與天使嘉」為例,他們公開聲明接受各種商品試吃,「好吃才寫、不好吃就拒寫」,而且大廠商才收費,至少他們以信譽向讀者保證,只推薦親身體驗且真心認同的商品。
許多贊成部落格置入行銷的意見,都提到「主流媒體也這樣做」,權自強與雙向公關周欣欣就指出,許多電視節目接受置入行銷,收視率很高,並無太大不妥;陳豐偉認為「不應該跟媒體比爛」,迴紋針則提到,媒體節目廣告化,還有NCC及媒體監督團體制衡,部落客若不自律,風氣不可能改善。
部落客米果強調,部落客寫廣告文其實是被剝削,她以自己接寫媒體廣編稿為例,既不必提供肖像、掛名代言,又不必貼在部落格欺瞞讀者,兩千字的行情約兩萬元;但只有極少數部落客有此價碼,多數部落客寫置入行銷文的代價,只有幾百元到兩千元左右,甚至只有一百元超商禮券。
米果表示,置入行銷文因有對價關係,形同「終生代言」,收益很小,風險卻很大,如果哪一天出事,部落客可能會比照藝人代言,也要負連帶責任。不過她承認,目前尚無法律規範,寫部落格是個人行為,無法強加太多道德規約,只要讀者體諒、持續支持,搞不好能開創另一種商業模式。
然而,這股部落格經濟熱潮能維持多久?李怡志說,「用金錢買來的言論意見,一定不是最好的」,就像幾年前,媒體的置入行銷風潮更盛行,但效果很快就遞減,他諷刺,這只是一種「假高潮」;部落格又不像媒體寡占、受管制,由於替代性很高,熱潮很容易退燒。
部落格經濟 滑鼠點出大生意
好吃「部」好吃? ▲麥當勞邀請知名部格客試吃、推薦漢堡,廣告置入手法帶動「部落格經濟」的火紅現象,也引來部落格界兩極評價。
【編按】失業率不斷創下新高,在這波景氣寒流裡,一群沒有固定雇主的部落客卻錢潮滾滾。他們靠著努力與人氣,推薦速食、保養品、3C、旅遊行程,「什麼都賣,什麼都不奇怪」,甚至出現幾位年營收數百萬的「百萬部落客」。「部落格經濟」為何大行其道?錢潮背後又有哪些怪象與爭議?本報調查採訪室特別深入探討。
十月底,麥當勞推出漢堡新產品,電視強力曝光王力宏的代言廣告;同一時間,三位知名部落客受邀試吃,各在部落格上撰文推薦,網路廣告代理商也募集寫手,數以百計的部落客寫下該款漢堡的食記,於是,網路充斥著「意想不到的美味」等讚美文章。
出於反感,美食部落客「迴紋針」自掏腰包試吃,並寫了一篇反推薦文章,因為她不希望該款漢堡搜尋結果的前幾頁,隨處可見公關操作的文章,由於她的部落格流量不小,也擠進搜尋排序第一頁。
部落客反推薦 廣告代理商關切
幾天後,「迴紋針」接到網路廣告代理商的電話,客氣地探詢能否修改文章內容,但她婉拒了。
不只「迴紋針」,頗具人氣的部落格「草莓起司蛋糕冰淇淋」、「個人意見」也都發文反制,前者諷刺美食部落客將漢堡形容得像「一個八千塊用和牛製作」;後者嘲弄知名部落客心有靈犀,一群人經常同時「心得分享」同一項商品,從SPA、汽車、漢堡到房屋建案。
代言衝出銷量 成本低廉效果大
這是個具體而微的例證,關於部落格的商品化。除了關鍵字廣告及展示式廣告,廣告代理商不斷開發新的商業模式,今年的大熱門是「部落格行銷」,「部落格經濟」儼然成為不景氣下的火紅出路之一。
台灣前五大的「雙向公關」曾操作某一品牌的保養品,由部落客試用推薦,結果銷售量超過目標兩倍,主成分的搜尋筆數高達三十六萬筆;雙向公關總經理周欣欣表示,由於成本低廉、效果直接,越來越多廣告主能接受部落客代言行銷,在上述案例裡,他們只提供試用品,營造部落客的尊榮感及懸疑感,根本不必付錢給部落客,就能創造龐大的口碑效應。
網名Dear John的部落客權自強估計,今年約有兩百個「部落客代言」的行銷案,就像去年流行「搜尋引擎關鍵字」,今年「部落格達人」成為廣告圈的熱門配套方案。
收取酬勞撰文 寫作倫理引爭議
越來越多部落客被當成媒體記者,出席商品發表會、免費試用品寄到家、甚至領取每篇文章上萬元的酬勞,或是出書、上電視,部落格經濟大爆發,一方面讓女王、艾瑪、貴婦奈奈等「A咖部落客」可以專心經營部落格;另一方面也挑動寫作倫理的反思。
今年七月,同樣任職網路公司的李怡志與權自強,因為「部落客是否該收費寫文章」、「寫廣告文是否該告知讀者」,而掀起一波網路辯論;李怡志擔心部落客「拿錢手短」,權自強則認為部落格是個人空間,旁人不應置喙。
資深部落客陳豐偉則憂心,廣告主只要付少許預算,就能操縱排序,讓搜尋結果充斥著被收買的文章,這種類似Google Bomb的人為操作,可能讓Google降低所有部落格的權重排名,整體部落格圈都會受害。
生態文化權力 大家都在摸索期
雖然有不少部落客猛接廣告置入案,部落格圈已發揮一定的自律力量。原本接寫廣告文的迴紋針,從此拒接美食類型的行銷案;工頭堅等具有影響力的部落客,只要是廠商合作的試用文、付費文,都會在文中註記告知,維繫與讀者之間的互信。就連支持部落格置入行銷的權自強,也認為應該「盡量教育廣告主,接受部落客誠實揭露」。
除了廣告文章是否應主動揭露,部落格行銷最近也爆出「試用小筆電要簽本票」、「代言相機卻偷拍商品」、「片商試映會對部落客大小眼」等爭議,顯示廠商、公關業者、部落客自身,都在摸索彼此的生態、語言文化與權力關係。
部落客也在適應自己的新身分,當他們被視為一種新媒體,開始聽見點閱人次換算為收銀機的叮噹聲,他們享受景氣嚴冬的難得暖意,同時領受外界的批評、無形規約,及經營壓力。
2008年11月27日
傳統媒體失勢 Web2.0成廣告行銷預算新寵!
【特約記者薛怡青/綜合外電報導】根據市場研究機構MarketingSherpa所發表的最新報告顯示,未來贏得廣告預算最多的新寵兒是web2.0社交網站,而電視媒體與平面雜誌這類的傳統媒體,已不再受到企業們行銷預算上的考量。
根據MarketingSherpa的調查顯示,廣告預算贏得最多的前三名分別是,web2.0社交網站、自建電子郵件名單並透過電子郵件行銷、到Google與Yahoo上購買關鍵字廣告。尤其是前兩項,皆有48%受訪的行銷人員未來將增加在這兩種行銷預算的計畫。
另外在線上陳列式廣告(online display advertising)也是未來行銷人員躍躍欲試的廣告園地之一,在受訪中有48%的行銷人員將會增加行銷預算在線上陳列式廣告的部分。
而傳統媒體在調查中相當不受到行銷人員的愛戴,已有逐漸失寵的趨勢,調查指出有83%受訪的行銷人員已不願意再編列廣告預算在電視廣播媒體上面,另外也有60%的行銷人員表示未來不打算將廣告預算投入到報章雜誌的平面廣告之上。
至於電話行銷或行動電話簡訊行銷在行銷人員的眼裡,則分別排名第四名與第六名,仍有22%與20%的行銷人員認為願意花費預算在電話或行動電話的行銷活動上。
2008年8月19日
美18歲女子創社交網站 年收入3.億台幣
據媒體報導,當年15歲的庫克和哥哥戴夫轉學到新學校就讀,因為來到陌生的新環境,兄妹倆都不太認識同年級的朋友,所以只好去找出畢業紀念冊來認識班上同學,看到紀念冊上刻板無聊的照片,讓庫克有了一個靈感,那就是為什麼不上網張貼自己的照片,然後上傳喜愛的音樂、課餘興趣以及個人簡歷呢?
雖然當時他們連後來紅極一時的社交網站Facebook 都還沒聽過,可是卻開始動腦思考這個點子的可行性,幾天後他們就去找家中的大哥、年長庫克11歲的吉奧夫求助,對於這樣的創意,吉奧夫拿出早年就讀哈佛大學創辦網站所賺的25萬美元出來支持,作為創建MyYearbook.com 的建立資金。
因為吉奧夫先前有與印度工程師合作的經驗,所以庫克專門聘請了遠在孟買的團隊幫她建構網站。在大哥的指點下,她和戴夫學會與矽谷的風險投資家談判以及如何租用網絡服務器等基本商業技能,從此展開艱難而富有挑戰性的創業之路。
2005年4月,籌備多時的MyYearbook.com網站終於開張。庫克和戴夫身穿印有廣告字樣的T 恤,在校園內大肆宣傳,上面寫道:「誰是校園內最漂亮的美眉?誰最夯?快上MyYearbook.com搜尋。」
因為週遭朋友不斷給予意見,網站由剛開始功能單一的測試版迅速增加了許多熱門功能選項,其中包括分手方式的參考,哪位學長最帥或是如何和暗戀的對象搭訕等等。
如今,MyYearbook.com網站已經擁有1000多萬註冊會員,每月點閱流量高達15億人次。目前該網站成為繼 MySpace、Facebook之後全美第3大社交網站,並且在全美校園少男少女中人氣排行第1,其服務對象主要為13至22歲的青少年。
2008年8月14日
Yahoo!奇摩 強攻分類廣告 明年瀏覽人次估增五成
Yahoo!奇摩昨(14)日宣布,正式進軍網路分類廣告市場!現階段Yahoo!奇摩的分類廣告,每月已有超過700萬的不重覆瀏覽人次,預計明年分類廣告將再提升五成的瀏覽人次,達到每月不重覆刊登人次150萬人的目標。
經濟不景氣民眾看緊荷包,根據Yahoo!奇摩上半年廣告關鍵字排行榜,「租屋」、「二手車」關鍵字已進入點閱率前10名,旅遊熱門關鍵字也從國外旅遊轉為國內旅遊,這種熱門現象也發生在Yahoo!奇摩拍賣。
Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總經理顧昌欣指出:「在物價高漲的5至7月,Yahoo!奇摩拍賣分類廣告瀏覽人次有20%的成長,每月超過百萬人瀏覽Yahoo!奇摩拍賣分類廣告。」
顧昌欣分析,受到景氣不佳影響,許多消費者會至平台搜尋價格便宜的商品或服務,因此賣家在Yahoo!奇摩拍賣上將生意e化,能大幅節省成本並達到高宣傳效益。
看好此趨勢,Yahoo!奇摩拍賣分類廣告不但新增拍賣首頁專區、將功能全新改版,更提供專人服務協助商家e化,預計2009年Yahoo!奇摩拍賣分類廣告將再提升50%瀏覽人次,達到每月不重覆刊登人次150萬人的年度目標。
隨著電子商務市場發展日趨專業,發展至今網拍平台除販售商品外,連服務都可上網拍賣。顧昌欣表示:「新娘秘書、指甲彩繪或補習進修等服務,刊登數量的成長最快速,年增率高達20%,可見上網拍賣個人服務儼然成為網拍新風潮。」
顧昌欣指出,隨著網拍個人服務成為新趨勢,Yahoo!奇摩拍賣分類廣告相當適合擁有技能的「SOHO族」、具備個人專長或願意提供獨服務的「兼差族」,及欲將原有生意上網拍賣的「生意e化族」,透過網路分類廣告的大量曝光拓展客源。
以Yahoo!奇摩拍賣分類廣告熱門度第一的「婚禮服務」為例,目前線上有超過1,300件的相關商品,其中以新娘秘書最多;婚禮活動攝影、場地布置等也有上百件刊登商品,在結婚熱潮的此時形成超旺的人氣與交易量。
Yahoo!奇摩分類廣告還設立專人服務電話。顧昌欣說:「Yahoo!奇摩分類廣告的專門客服電話,是台灣電子商務網站首見的服務,賣家若有問題,只要一通電話便有專人說明,解決賣家疑難雜症。」
在Yahoo!奇摩拍賣分類廣告改版上線後,賣家業績也隨之成長。新娘秘書與整體造型賣家的業績約成長三成,汽車賣家目前實體店面每個月約有三分之一的成交量來自於Yahoo!奇摩拍賣。
媽咪部落格 錢潮滾滾
女性色彩濃厚的網站愈來愈受歡迎,已成為廣告主爭奪女顧客的必爭之地,而媒體公司與創投業者也看準超人氣背後的商機,積極開發這塊金脈。
家庭主婦海瑟阿姆斯壯(Heather Armstrong)設立個人部落格「Dooce」,大談媽媽經,不料訪客絡繹不絕,如今已擁有85萬名讀者,主要是女性。這個熱門網站吸引包括潘尼百貨(J.C.Penny)、連鎖藥局Walgreens與喜達屋集團登廣告,讓阿姆斯壯靠著這些收入日進斗金。代理該網站廣告業務的聯邦媒體公司(Federated Media)預估,Dooce今年營收可望比2006年躍增六倍。
comScore市調公司的資料顯示,去年這類媽咪部落格與彩妝時尚網站的數量共激增35%,成長速度在非政治類網站中居冠。7月女性網站的訪客達8,400萬人次,比去年同月高出27%。
廣告主追逐人潮,不惜砸重金在女性網站登展示廣告,據統計,5月的這類廣告支出就高達44億美元,超過在兒童、青少年與家庭類網站的支出。廣告公司MediaVest副總裁艾克提司說:「婦女握有家中採買的決定權。」
時尚、美容、名人與愛情生活的網站最受廣告主青睞。他們堅信,女人互相分享性生活或產後憂鬱症等各種經驗,能產生信任與親密感,有助於刺激相關產品的銷售。部分業者甚至直接在個人文章旁搭載廣告。
零售龍頭沃爾瑪也和女性網站合作開發銷售通路。例如,沃爾瑪贊助Cafemom婦女社群網站禮券,凡是在部落格上撰文介紹沃爾瑪環保商品的人就可獲贈。
此外,潘尼百貨去年秋天打算向婦女推銷寢具與家具時,贊助聯邦媒體公司成立「秋天購物指南」的網站,並從該公司廣告系統中的十個育兒部落格挑選居家裝飾的文章,刊登搭配的宣傳廣告。
隨著女性網站的人氣與廣告量迅速暴增,大型媒體公司與創投業者也想分一杯羹。上周有線電視巨人康凱斯特公司(Comcast)斥資1.25億美元,收購娛樂購物網站DailyCandy 。7月時,NBC環球、奇異與文洛克(Venrock)合資的孔雀股權創投公司(Peacock Equity),也在女性部落格社群BlogHer投資500萬美元;雅虎早在今年3月就推出瞄準女性的Shine網站。
【2008-08-15/經濟日報/A9版/國際財經】
一位網友影響上萬人? 社群力量讓企業眼睛垂涎...
「每個人都可以發揮自己的影響力」口號震天響,企業也密切觀察如何讓網友成行銷助力。網站業者指出,目前社群是僅次於手機與即時通訊,成為第三大的人際溝通工具,企業主對於社群行銷都大感興趣,但是如何操作成功的社群行銷卻成為最大的門檻。
無名小站在13日舉辦一場「品牌人脈」座談會,與會的Yahoo!奇摩媒體策略企劃部總監劉文硯表示,只要掌握5大步驟要素,社群行銷很EASY,網友絕對會成為品牌的助力。
他建議,選對社群網站是第一步,選定的社群網站必須具有「廣度」、「速度」、「深度」3個特性,讓訊息可以很快速有深度而廣泛的擴散,引發社群的迴響與互動,甚至作為新聞指標趨勢,成為民眾討論的話題。其次是鎖定特定族群,瞄準溝通。
他分析,應該要抓住社群特性,企業要能瞭解網友「愛表現」、「重人氣」、「好分享」、「玩創作」、「愛溝通」、「互動性」的6大習性,才能搭起溝通橋樑。同時,也可搭配運用議題操作、擅用社群網站5大行銷工具「癮用王」、「調查局」、「活動機制」、「部落格」、「主題特輯」,進行多元操作。
無名小站指出,有高達80%網友依賴網路是因為希望可以滿足自己的「人際關係」,因此開始串連與分享,並且將傳遞訊息出去。企業主重視品牌口碑,都希望可以藉由網路行銷自家產品,達到更深度的效益。而這股無名小站的品牌人脈傳播所造成網路社群行銷影響力,讓企業主能夠主動融入社群,讓網友與企業主的關係更加深,讓網友成為行銷助力,企業主也不再自說自話。
Yahoo!奇摩行銷暨媒體策略企劃部資深總監韓志傑說,社群網站具備三大特性:廣度、深度、速度,是其他媒體所無法超越的,就是建立品牌人脈的最佳選擇。社群行銷讓網友真實的體驗與建議,成為品牌加分的最佳保證。
2008年7月3日
SEO Tools Search Engine Optimization Google Optimization



對於很多網站的設計者來說,設計好一個網頁是很簡單的,但是如何引導網路上的人潮流量到特定的網頁,來進行商業化的行銷促銷,或是非商業性的裡念推廣,有時很欠缺的就是猜測人們瀏覽網頁的順序,因為網頁是可以來回切換的,比起一般應用程式來說,發散性更大,網站設計者要引導人點選特定網頁,花費的精力比起一般程式來說,會更大。
透過這個 Google 提供的工具,你可以透過小幅度的修改網頁程式碼,來實驗您的網頁是否能有效引導到正確的網頁,我想透過完整的實驗紀錄,網站的設計者更容易了解網站使用者的操作習慣,來設法調整網站的整體設計。不會像瞎子摸象一樣自行猜測使用者的使用方式。
開啟 Website Optimizer 服務後,我重新回到 Google Analytics,他會跳出是否讓 Google 其他服務如 AdSense、AdWord 使用 Google Analytics的資料,我想應該是因為 Google 希望藉由分享這些資料,減少重複的記錄,整合出更多其他的用途吧。.... .
GoogleGoogle網路優化工具的作用:
提高網站轉換率
降低訪問者跳出率
延長在您網站上逗留的時間
提高訪問者滿意度
避免設計網站時憑空猜測
如果你是一名網站或部落格作者,並且希望有更多的網友瀏覽你的內容,並且讓他們『看了還想看』,除了提高內容的品質外,可以試試Google今天全新推出的網站優化工具,也許會得到一些幫助。
進入GoogleGoogle網路優化工具
常見問題
實用連結
- 網站最佳化工具 說明 網站最佳化工具 示範 (Flash – 僅提供英文版)
- 網站最佳化工具 使用者指南 (Flash – 僅提供英文版)
- 快速開始指南
- 安裝指南
- 測試指南和策略
- 討論區
- 網站最佳化工具 首頁
2008年7月1日
複製無名 清交網路創業發燒
就如同美國知名社交網站Facebook帶動哈佛大學的創業潮,交大學生所創立的無名小站,從校園開始、以新台幣2,000萬資本額、創下新台幣7億身價的故事,也讓年輕學子們希望「複製」。
最近有一個當紅的網站「欲換團」,是由交通大學傳播科技系的三位女生所成立的,該網站的起源是系上的作業,上線後卻意外大受歡迎,短短幾個月內會員人數大增,也備受交大、清大學生的喜愛。
因為欲換團網站的出發點是提供一個平台讓網友「以物易物」,拿出自己不需要用的二手東西,再跟別人換取自己所需的,原本只是服務清大、交大學生的平台、在現在油費高漲、通膨時代,意外爆紅。
同樣也是交大資工系學生所成立的FunP網站(聖洋科技),也是典型的交大學生創業之作,執行長邱繼弘表示,網站創立於2006年,當初主要是受到美國Web 2.0網站,像是照片分享網站Flickr、知名的書籤網站delicious的啟發,讓6位同學決定在台灣成立FunP.com。
而FunP的「推推王」服務就有delicious的精神,讓網友「推薦」部落格的好文章;未來主推的「FunP麻吉」服務,邱繼弘不諱言「這將是台版的Facebook」。
交大學長以無名小站創業成功,也讓邱繼弘認為有為者亦若是,他說「希望類似(好的新創網站被高價收購)的事情,持續發生」。
值得注意的是,學生創業的網路公司未必是理工科系的天下,交大的EMBA學生共有4人就成立了Social Walkers這個服務,並獲選在今年度資策會創新研究所Ideas Show(網路新秀)展出。該網站的商業模式也依稀可以見到美國知名人脈網站Linkedin的影子。但Social Walkers將這個服務鎖定在手機平台上。
Social Walkers這個網站最初的構想是自來於EMBA學生的自身需求,他們都仰賴手機通訊錄來做人脈聯絡,如果一旦手機不見了,將會很麻煩;所以Social Walkers會提供手機通訊錄在伺服器上的備份,還有利用搜尋技術,讓手機的通訊錄的人脈可發揮到極大的效益。
除了這幾個交大學生的創業網站,今年度在資策會Ideas Show(網路新秀)的展覽中,還可以見到近30家新創公司的網站,由FunP麻吉、meworks、webi拿下評審獎、今年初參加美國DEMO秀的「地圖日記」獲最佳人氣殊榮。
2008年6月25日
詐騙新手法!仿冒購物網站 下單對岸
宜蘭縣警察局最近接獲林姓民眾報案,指稱他在網路架設註冊的塑膠戲水玩具購物網站遭人仿冒複製,真假兩個公司網頁幾乎一模一樣,聯絡電話、傳真、公司住址也都相同,導致原本應該是網購尖峰期間的最近,訂單反而減少,業績損失約新臺幣150萬元。
宜蘭縣刑警大隊田獻庭隊長深入追查發現,真假兩個購物網站只有聯繫的電子郵件網址尾碼不一樣,不仔細分辨看不出來;一旦下單購物,訂單就連結到大陸上海市,對購物民眾和業者造成雙重損失。
警方表示,網路購物民眾很少以電話向商家聯繫訂貨,習慣在網頁上直接訂貨付款,給予詐騙集團可趁之機;警方提醒,下單前,最好針對網頁所留的資料撥打電話求證,並嚴守貨到付款方式付費,避免遭受詐騙。
2008年6月18日
提高廣告收益 YouTube想推長片
紐約科技顧問業者遠觀集團(Envisioneering Group)主管杜赫帝(Richard Doherty)說,熱門短片「熊虎大戰」的片長不到2分鐘,可搭載的廣告有限;「Howard Buttelman」這類長片則提供廣告商更多揮灑空間,使每支影片搭載的廣告數目大增。
YouTube發言人蘇班(Julie Supan)並未證實網站準備推出長片,僅強調兩位創辦人還在思考這項計畫的可行性。她說:「我們一直認為,短片形式是YouTube吸引觀眾的原因,但試播完整影片後,發現有潛在觀眾。」
YouTube正積極招攬電影製片人才,強調兩名為YouTube製作長片的導演已接獲片約。史塔克斯(Fracis Stokes)的「Howard Buttelman」登上YouTube後,不久即和Sci-Fi有線頻道簽下影片開發協議;紀錄片頻道(Documentary Channel)也買下一支稱為「10 mph」的電影,片中記述兩名電影製片人辭去工作、騎Segway電動滑板車環遊美國。
以上案例的確為YouTube吸引了好萊塢的注意,好戲上場(Showtime)有線電視台為了宣傳最新一季的《都鐸王朝》,最近在YouTub播放前幾季的完整影集。Show-time數位媒體副總裁海耶斯說:「他們高興極了,甚至把影集列為精選影片,放在首頁宣傳。」
不過,Showtime只是例外,因為YouTube並不按每部影片付錢,而是根據內容搭載廣告帶來的收益和合作夥伴拆帳。不過,大型電視台對這種模式興趣不大,偏好成立自有影片網站。
2008年6月15日
iBeatYou示範Web 2.0網站該如何玩「明星」
iBeatYou是一個今年三月才新創的網站,讓使用者上傳影片或照片或文字,加入一些逗趣「比賽」。目前站內最紅的影片比賽是「誰能不眨眼撐得最久」、「最棒的口技」,最紅的照片比賽則是「最性感的肚腩」、「最棒的跳起來在半空中的照片」…等等。重要的是,當這個網站開站時被各大部落客報導、報導、報導、報導時,大家想,這不過只是眾多競賽網站之一!但現在,它和其它網站長得不像了,因為它的流量圖表獨樹一幟,開站三個月,Alexa排行一度上衝到破1萬名,Quantcast線圖也顯示這個月達到高峰,而Compete的流量表更顯示這個月(五月)比上個月成長3倍,來到10.9萬不重覆拜訪人次。蠻期待它下個月的表現。
但,為何它可以成功?
目前讓網友加入線上競賽的網站,包括GoChongo、NextWebStar、FameCast與Yahoo!買下的Bix等,不過iBeatYou的無釐頭隨便比賽都可以的趣味感,應該是台灣的RecordCup抓得最相似。先談談iBeatYou這個站呈現它最重要的「個別競賽」的介面,相當簡潔,拿這個「誰能不眨眼撐得最久」舉例,整個版面切三塊,左上角是最重要的「其中一位競爭者的影片」,右邊則是目前參與此競賽的「所有的722則影片」,以簡單的捲軸呈現複雜的排行榜,拉到某個人,就可以直接觀賞那個人的影片。然後,下面有一統的留言區,整合此競賽之下所有影片的留言,目前已有2148個留言,若想看其中某則影片的留言則必須經過下拉式選單,這樣的設計,讓任何一個無聊的新競賽都有夠多的留言產生。此外,當一個使用者按下某個朋友,也可以直接觀賞到「一對一」的比賽記錄,這個設計也回應到留言區的設計,反映出iBeatYou在「大家一起比」(比較熱鬧)和「一對一比較」(對個人比較有即刻吸引力)之間試著取得某種巧妙的「平衡」,且意圖「兩者通吃」。
但iBeatYou假如成功起飛,它的「甜蜜點」可能不在以上。它簡單不過,這是一個與「球星」與「明星」都有掛勾的網站。它的兩位重要投資人與創辦人,一位是NBA名將Baron Davis,可能因為他就在矽谷奧克蘭的Golden State Warriors隊打球,受網路風浸淫,樂於搞搞網路,自己也就邀了「同事」Gilbert Arenas、Steve Nash,出現iBeatYou裡面。另一位創辦人是製片的Cash Warren,他的未婚妻Jessica Alba是知名女明星,她也拉了她的朋友Brent Bolthouse、Romany Malco進來。其他加入的還有亞裔線上明星Kev Jumba等等。
但若說iBeatYou只強在「找來明星」,那我們就錯了。它並不是第一個「找明星」的網站,他「手上」的明星其實也只有「幾隻」,量不多,亦不是目前最最最紅的「一時之選」,但iBeatYou的美妙,在於它如何利用這一小群明星,讓他們變成「一般使用者」,和群眾混合,一起做一件大家都能做的事。這件事有多吸引人?只要用一句話「和明星比賽」,短短的五個字形容,大家都懂這是什麼意思,也懂這件事好玩的地方在哪裡(至少小弟弟小妹妹知道)。它就抓緊這件事,在它的周圍,建成了一個iBeatYou網站,譬如Steve Nash做了這個「一分鐘內投進最多罰球」的比賽,想不想跟他比比看?明星自己也會對這種「誰能不眨眼撐最久」覺得好玩!
IBeatYou教我們一招如何「找來明星啟動網站」。樂觀一點來看,任何一個人做網站,其實都有可能找來幾個明星來拔刀相助,不是嗎?問問周圍所有的所有的朋友,至少可以拉來一位算是有頭有臉有名氣的「明星」吧!但,創業家接下來就卡住了──這位明星,嗯,要拿來「幹嘛」?譬如你開一個BSP,給人家寫部落格的,甚至還會覺得,找來楊丞琳與葉全真,夠嗎?她們還得再去拉來其他的「明星朋友」才夠!這樣找來找去,要何時才能「找得完,覺得夠」?這樣的行銷計畫,還需要明星們的長期配合。
明星的優勢,就是可以瞬間引來很多眼球,既然來了這麼多眼球,網站其實是有潛力像iBeatYou在三個月內衝到雲端的,但可惜網站也不知道怎麼將這些眼球連到Web 2.0,所以也就僅止於眼球,讓網站維持不差的人氣,很多使用者「看」,但卻遲遲「不動手」,就算動了手,也僅止於「留言」,明星的部落格個個有很多留言,但明星並不是專業的線上經營者,寫部落格寫一陣子就會累掉、不見,於是,留言者久了也會累掉、不見。
Web 2.0網站達到自然循環,將是很可怕的雪球效應,網站一點火,資訊大膨脹,太多東西玩不完,是永遠不會累掉、不見的。關鍵就在,網站通常並沒有想太清楚,如何將「明星」這個「超大資產」,巧妙的「引水」到Web 2.0網站自我自然成長的「循環系統」中,幫它自我茁壯。明星來到網站,應該至要讓她們像iBeatYou一樣,變成一個使用者,走入群眾,而不是高高在上當評審,吸引粉絲檔案,或只是開站行銷期間的標竿試用者,只是「教群眾怎麼玩」,自己閃人不見。因此,IBeatYou的做法值得參考一下,也可再繼續想一想,還有什麼簡單的點子?當我們成功的找來一兩個明星一起玩,可以產生像iBeatYou這種「和明星比賽」這麼直覺又簡單的爆點的?
一旦想得到那個「引水法」,將網站做出來,明星找到了,所有行銷也就都做完了,也……可以躺著等網站起飛了。
MR.6 - http://mr6.cc/?p=1857
拋棄式電子信箱 擺脫垃圾信
即用即棄 可防個資外洩
國內知名的「十分鐘電郵(http://www.10minutemail.com )」創設人在首頁即表示,每天會有二、三百人到該網站註冊電子郵件,每天也可以收到六、七萬封的電子郵件,幾乎都是寄到已過期的10minutemail.com帳號,這幾萬封電郵,相信絕大部份都是垃圾郵件,由此證明,不能隨便給網站或論壇真實的電郵地址,否則會被賣掉。
就讀清大資工系的網友DBN表示,只要任何需要「電子郵件認證」的地方,舉凡網站、網路服務、論壇、下載軟體等,拋棄式電郵都很好用,例如之前「大富翁」遊戲投票,就以email做帳號認證,台灣有人發起「讓台北登上大富翁」,就是用「薄荷電郵(http://www.mintemail.com)」瘋狂註冊。
30餘網站提供 少有中文介面
DBN指出,這種「即用即棄」的電子信箱服務出現後,現約有三十幾個網站提供類似服務,使用時間從十分鐘到一年都有。由於開發者都是國外網友,僅少數有中文介面,在國內以有中文介面、操作簡單的「十分鐘電郵」最受好評,至於「薄荷電郵」有急起直追之勢。
十分鐘電郵僅能在網頁收發信件,且十分鐘一到,信箱就會失效,頂多可以再延長十分鐘;但薄荷電郵則能自行設定信箱時間,從十二小時到三個月,不僅可以自訂信箱地址,也能把信直接轉到自己真實的信箱。不過,由於介面是英文,且要做簡單的設定,可能讓部分網友望之卻步。
曾有業者分析拋棄式帳號使用者發現,用來申請電子報佔六成以上比例,會員類通知信也有一成左右。由此可知,使用者仍擔心訂閱電子報後退訂不成,或廠商寄送大量促銷信件。
不過拋棄式電子信箱雖然方便,也開始有部分論壇不滿網友這種「沒誠意」的註冊手法,公開表示,如果發現網友使用「每日拋」的帳號註冊,立刻停權。
微軟併購雅虎談判 提90億購股票、搜尋業務
微軟的平台及服務分部總裁強生(Kevin Johnson)在1封發給員工的電子郵件中表示,微軟提議以80億美金買下雅虎16%的股份,10億美金買下雅虎的搜尋業務及其經營權。
這項提議還包括分享收入的合作關係,本可每年替雅虎帶來10億美金的額外營運收益。一部分是因為微軟保證在3年內提升附加在搜尋結果的廣告收益率,會比雅虎現在的巴拿馬(Panama)廣告系統更好。
微軟用這個提案替代先前的全面收購。但是雅虎反而昨天與Google達成廣告協議。
熟知微軟想法的消息人士表示,微軟雖是桌上型電腦軟體的主宰,但在線上搜尋廣告上卻遠遠落後。他們仍然願意與雅虎討論其替代方案,即使雅虎已經與Google合夥。
雅虎未做出回應。微軟發言人歐瑪拉(Jeff O'Mara)拒絕回應。中央社(翻譯)
雅虎、Google廣告合作 微軟試圖封殺
在這兩家公司宣布達成協議,讓Google銷售的網路搜尋廣告刊登在雅虎網站上後次日,微軟就與能影響華府政策的權益促進組織接觸。
微軟接觸的一名消息人士透露,微軟在電子郵件中表示,Google與雅虎的合作協議將「限制廣告主與廣告發行商的選擇」,並且「摧毀具有競爭力的選擇。」
根據另一名熟悉微軟想法的消息來源說法,微軟尤其認為,這項交易已經類似操縱價格協議,因為Google和雅虎能在部分關鍵字搜尋上給廣告主訂出最低價碼。中央社(翻譯)
2008年6月9日
AdSense for feeds
我相信很多的部落客都跟我們一樣,希望讀者在 RSS reader 之中訂閱我們的全文文章,卻又希望讀者能夠多多造訪我們的網站,而不只是在 reader 裡面看完就算,幫我們 MMDays 衝點人氣和流量,也讓我們入不敷出的經營有一點點微薄的廣告收入。
所以我相信 AdSense for feeds 的推出絕對是部落客們所樂見的事情,畢竟如何從每天精心撰寫的文章之中賺取一些稿費,一直是許多部落客心中的痛 (我相信這也是許多 Web 2.0 網站心中的痛)。這個功能一開始只會開放給一些少數的使用者來使用,不過之後測試完畢之後就會全面開放,相當令人期待。